特定商取引法

■商品について

●サイズについて

商品のサイズは、フリーサイズ等の表現により表記されていますが、商品によって大きさは異なります。サイズの詳細は各商品ページに記載しております。ご不安な場合はオンラインストアのお問合せメール及び公式SNSへお問合せくださいますようお願い申し上げます。

●カラーについて

カラー名称は、商品の色を識別するためのものであり、同じカラー名称でも商品や素材により色味が異なります。色味につきましては、各品詳細ページの商品画像をご確認ください。
商品の画像はできるだけ実物に近いカラーで掲載しておりますが、照明の関係により、実際やや違って見える場合がございます。またお使いのデバイスなどの環境により、製品と画像のカラーが、やや異なる場合もございます。画面上では見え方に違いが生じてしまう場合がありますことを予めご了承ください。

●予約商品について

・商品ページに「受注商品」と記載している商品は、受注をさせていただいている商品です。
事前に確約予約販売が可能な商品に記載しております。予約商品は受注受付後に生産にかかるため、発送までお日にちがかかります。
ご注文時には各商品ページの納期を必ずご確認ください。

■ご注文について

●ご注文方法
※オンライン上で注文・支払を完了する注文方法です

商品詳細ページでご希望のカラーとサイズを選択してください
商品をカートに入れてください
ご注文になる商品をすべて入れたらカートをクリックしてください
お支払い方法を選択してください
お届け情報の詳細を入力し確認してください
内容をご確認のうえ「注文を完了する」ボタンをクリックしてください

【在庫販売の場合】はご注文内容を確認次第、発送手続きを開始いたします。
営業日・営業時間等の都合によりますが、原則として、ご注文日から10日間でお届けが目安となります。

※ 地域やその他諸事情(在庫切れ等)により、遅れる場合が御座います。
【先行・予約販売商品・受注販売の場合】は各商品ページ内でご案内している納期を必ずご確認のうえ、ご注文くださいますようお願い申し上げます。なおご注文後のキャンセルは一切お受けいたしかねますので予めご了承くださいませ。商品納品後に発送完了した時点で、発送完了のEメールをお送りいたします。

■オンライン決済時のお支払い方法

●クレジットカードでのお支払い

mar solではVisa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverの、主要な6カードブランドのクレジットカード、デビットカードに対応しています。ご不明な点はクレジットカード会社に直接お問合せください。

※お客様のクレジットカード会社とのご契約状況によってはご利用いただけない場合もございます。

■配送・送料

●送確認のEメールについて

発送が完了した時点で、ご登録のメールアドレス宛に発送確認のEメールをお送りいたします。送料はご注文1件（1カ所への配送）につき700円（税込）です。ご注文完了後の追加のご注文をまとめて配送することはシステム上できかねますので、予めご了承ください。

発送が完了した時点で、ご登録のメールアドレス宛に発送確認のEメールをお送りいたします。定休日、営業時間等は特定商取引法に記載しておりますが、臨時休業等につきましては直接お問い合わせください。

配送日の指定は、時間帯のみご指定いただけます。ただし、お届け先の交通事情、天候、その他やむを得ない事情等により、ご指定の時間にお届けできない場合があります。予めご了承のうえ、ご指定をお願いいたします。

当社指定配送業者の営業時間外対応、バイク便や航空便等の当社指定配送業者以外の手段による配送、又は当社スタッフの訪問による商品のお届け等についてはご対応できません。

当社は事由の如何を問わず、ご希望の配送日に商品をお届けできなかったことによってお客様に生じた損害につき、一切の責任を負いかねます。併せてご了承くださいませ。
また、海外への配送は対応しておりません。

●配送の停止について

自宅配送の商品がご不在や住所不明等で長期間（5日程度）お受け取りいただけない場合、お届けの商品は弊社に返送されます。その場合はEメールにてご連絡をした上で再配送の手続きをいたしますが、その際は往復の送料をご請求させていただく場合がありますのでご注意ください。

■返品について

●商品を受け取った際

商品をお受け取り後、ご注文商品に間違いがないか、商品に不良箇所がないかを必ずご
確認ください。また、ご使用の前に商品に付属されている品質表示、洗濯タグ及びアテン
ションタグの内容についても併せてご確認ください。

●返品の条件

＜不良品・発送の間違えによる返品・交換＞
・商品到着後7営業日以内にカスタマーセンターまでお問い合わせください。
・返送料につきましては、弊社着払いにて対応致します。
・返金金額はお支払いいただいた時の金額全額となります。

※注意※
返品の申込み期限は、商品到着後7日以内となっております。この期間を過ぎた場合は、返品をお受けすることができません。
また、以下の場合においても返品をお受けしかねますので、予めご了承ください。

到着から8日以上経過した商品
使用済み、あるいはクリーニングをされた商品
納品書・商品タグを破損、汚損、または紛失された商品
お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズ、破損など損傷が生じた商品
返送時の商品の状態が、お届け時と比べて毀損、汚損、紛失していた場合
本サイト以外でご購入いただいた商品

当社に商品が到着し、商品の状態を確認するまでは、返金のお手続きはできかねますので
ご了承ください。当社が定める返品条件を満たす場合は、以下のようにご返金の手続きを
させていただきます。

●返金方法

・お客様から返送された商品を確認後、7営業日以内にクレジットカード決済取り消しの手続きを致します。

※注意※
クレジットカードでお支払いの場合は、決済日の関係で同月の返金が間に合わず、一度ご請求後、翌月に返金になることもございますのでご了承ください。
またクレジットカードご利用明細書につきまして、ご不明な点がある場合は、クレジットカード会社へお問い合わせください。

・代金引換払いをご利用の場合のご返金につきましては、ご返送商品を確認後、お客様
ご指定の銀行口座にお振込みさせていただきます。

上記返品条件・返金の方法についてご同意がいただけない場合は、返品のお申し出をお受けすることができません。返品条件と異なる内容での返品のお申し出が複数回続いた場合、以降の本サイトサービスのご利用をお断りさせていただく場合があります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、お客様が元払いで返送された場合の送料返金にはご対応いたしかねますのでご注意ください。

■修理について

本サイトでご購入いただいた商品の修理依頼は「カスタマーセンター」までご連絡くださ
い。修理対応の可否、対象商品の返送方法、修理対応にかかる費用・期間等についてご案
内させていただきます。